Key Account Manager

Depot Lestari Coffee, salah satu perusahaan kopi terkemuka di Indonesia, sedang mencari seorang Key Account Manager yang berbakat dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Perusahaan kami memiliki komitmen kuat terhadap kualitas produk dan pelayanan pelanggan yang unggul. Dengan pengalaman dalam industri kopi, Anda akan bertanggung jawab untuk membangun dan mempertahankan hubungan yang kuat dengan pelanggan utama kami.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan dan membangun karier yang sukses. Jika Anda memiliki semangat untuk mencapai target dan komitmen terhadap pelayanan pelanggan yang luar biasa, kami ingin mendengar dari Anda.

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berdedikasi untuk menyediakan kopi terbaik kepada pelanggan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pelanggan utama.
• Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan menyediakan solusi yang sesuai.
• Mengembangkan strategi penjualan dan pemasaran untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun pelanggan.
• Menangani masalah pelanggan dengan profesionalisme dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan pemasaran untuk memastikan target penjualan tercapai.
• Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk memberikan solusi yang inovatif.
• Mengelola dan mengembangkan tim penjualan untuk mencapai target perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Key Account Manager atau posisi serupa di industri kopi atau produk konsumen.
• Pendidikan minimal Sarjana dari perguruan tinggi terakreditasi.
• Memiliki pengetahuan mendalam tentang industri kopi dan pasar produk konsumen.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan negosiasi yang kuat.
• Kemampuan analisis dan pemecahan masalah yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
• Berpengalaman dalam penggunaan perangkat lunak CRM dan alat analisis data.
• Memiliki sertifikasi atau pelatihan dalam manajemen akun pelanggan akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait